首頁 / 退貨及退款政策
**下單流程及購物需知** ◆ 可直接於網站下單,下單後會收到我們發出的電郵通知。 ◆ 訂單確認後,請於24小時內付款,否則當棄單處理,不會另行通知。 ◆ 付款後,請將入數紙/Payme/支付寶/FPS過數截圖上載於網站或whatsapp本店,確認收款後,本店才正式留貨/寄貨/相約交收時間。 ◆ 確認款項後,貨品會於2個工作天內寄出。寄出後亦會收到Email發貨通知。 📮📦 本店提供以下交收選擇 : 1️⃣ 🉑️ 選擇寄平郵 - 只限250g內貨品(連包裝總重量) 一律加$10。如重量超過250g會whatsapp通知再後補郵資。※平郵沒追蹤功能,風險請自行承擔※ 2️⃣ 🉑️ 香港郵政易寄取服務 - 只限500g內貨品(連包裝總重量), 郵費一律 $10, 如超過500g重量的貨品, 會WHATSAPP通知再後補郵費。*適用於全港的郵政局及智郵站取件, 有追查功能 * (選擇本地平郵或易寄取服務會逢星期三, 六寄出) 3️⃣ 🉑️ 選擇寄順豐,運費到付。 ※順豐站/智能櫃取件,$20/1kg ※工商地址/住宅, $25/1kg ※便利店取件, $30/1kg 續重每0.5kg加$7 4️⃣ 🉑️ 購物滿$150可面交,地點及時間如下 : 🗓 星期一至五,觀塘站至鑽石山站,6:45pm至7:15pm,7:30pm後可於新蒲崗交收。星期六/日及公眾假期另議,可Whatsapp查詢。 ❗訂單折後滿$650免順豐站/智能櫃2kg運費。如貨品總重量超過2kg,我們會先回贈2kg運費($32),之後會以順豐到付形式寄出。 ❗以上免運金額以每張訂單計算。 ❗本店恕不接受因郵遞所引致貨品的問題或寄失負責,客人需承擔郵遞風險。如擔心貨物在郵遞過程中有損壞,請選擇面交。 ◆ 需預訂的貨品, 一般貨期為3至4星期左右,如急需的客人請考慮清楚才下單,恕不接受急單。 ◆ 預訂的貨品如遇上缺貨,本店會退回有關貨款。 ◆ 所有現貨或訂貨之貨品一經下單付款/收貨後,除非貨品質量有嚴重問題,否則恕不接受任何理由取消訂單,退款及退換。 ◆ 減價或特價貨品, 恕不接受退換。 ◆ 選擇面交的客人請提前預約,另面交請準時,如需更改時間或取消,請於當日提前2小時通知 。 ◆ 本店接受銀行轉賬/Payme/FPS/AlipayHK/ATM。 ◆ 如有任何爭議,本店將保留最終決定權。 ◆ 歡迎 Whatsapp 9685 6262 或 Email : [email protected]